The Information Systems and Computer Applications examination covers material that is usually taught in an introductory college-level business information systems course.

Archive for April 29, 2011

5 Razones para usar Windows Intune

 

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Desde el blog de SpringBoard series y de la mano del antiguo MVP de Connected Systems de Microsoft,Stephen L Rose, obtenemos 5 interesantes razones para utilizar Windows Intune. La aplicación en la nube de Microsoft, Windows Intune permite la gestión y securización de los nuestros ordenadores mediante una simple aplicación web. Tenemos la posibilidad de gestionar las estaciones de trabajo de nuestros empleados independientemente de donde estos se encuentren.

A continuación pasamos a detallar 5 razones por las que los profesionales tienen en esta aplicación, un gran aliado para la gestión de sus equipos:

1. La aplicación Windows Intune tiene una suscripción muy sencilla. Mediante nuestra aplicación web, podremos ver las actualizaciones de nuestros equipos, el estado de Forefront, alertas, políticas de seguridad, gestión de amenazas, etcétera. Lo único necesario es: estar registrado para obtener el servicio de Windows Intune, tener una conexión a internet e instalar los clientes de Windows Intune en los ordenadores que deseemos gestionar.

2. Tiene los beneficios de la “Nube” ya que con Windows Intune no se necesita contratar un servidor para gestionar la aplicación. Por tanto, no es necesario preocuparse por adquirir hardware, licencias de software, instalar cada servidor y securizar el entorno de la aplicación. De todo esto se encarga Microsoft gracias a los servicios en la “Nube”. Solo es necesario un navegador web.

3. Windows Intune dispone del servicio EndPoint Protection. Dicha aplicación proporciona protección para resguardar a nuestros equipos contra posibles amenazas. Esto asegura tener nuestro sistema actualizado con las últimas firmas de software malicioso y la ejecución automática del buscador de amenazas. Todas las acciones se pueden realizar fácilmente desde cualquier parte del mundo con un simple navegador web.

4. Tiene la ventaja de tener derechos de actualización a Windows 7. Por tanto si se tiene Windows XP o Windows Vista en nuestro equipo de trabajo, tenemos una buena oportunidad para migrar a Windows 7 Enterprise.

5. Apoyo a los usuarios con Microsoft Easy Assist. Mediante el software gratuito de Asistencia remota se podrán resolver diversos problemas independientemente de donde se encuentre usted o sus usuarios. No será necesario pagar un software de asistencia remota.

Gracias a todas estas ventajas, la gestión de múltiples equipos nos supone un ahorro sustancial tanto en tiempo como en dinero. Si se tiene alguna duda en cuanto a la utilización de Windows Intune, puedes revisar lasPreguntas frecuentes sobre Windows Intune que publicamos la semana pasada.

Recuerda que puedes probar la versión de evaluación durante un periodo de 30 días u obtener más información al respecto desde el sitio de SpringBoard Series. Y no te olvides de suscribirte al canal RSS de Windows Técnico para seguir informado sobre otras noticias tecnológicas como esta.


Amazon se disculpa por caída de su nube y atribuye la culpa a error humano

(cc) stars6 / Leonardo Rizzi

Amazon publicó hoy detalles del desastre ocurrido en su red la semana pasada, que causó la caída del servicio de una serie de empresas que dependen de estos servidores en la nube.

La compañía explicó que todo comenzó a mediodía (12:47, horario del Pacífico) del 21 de abril, en la Elastic Block Storage (EBS) de Amazon, que básicamente es el almacenamiento usado por el servicio EC2, que ofrece almacenamiento escalable en servidores en la nube. Amazon explicó que, por una falla humana, se realizó un cambio incorrecto en la configuración de la red, que hizo que el proceso de escalamiento fallara.

El cambio de configuración era para mejorar la capacidad de la red primaria. Durante el cambio, uno de los pasos estándar es mover el tráfico fuera de los routers redundantes en la red primaria EBS para permitir que la actualización ocurra. El cambio del tráfico fue ejecutado incorrectamente, y en lugar de enrutarlo hacia otro router en la red primaria, fue enviado a la red redundante de menor capacidad de EBS.

EBS funciona usando una tecnología peer-to-peer, que mantiene a los datos sincronizados en varios nodos, usando dos redes – una rápida para operaciones normales, y una lenta, que sirve de respaldo cuando la primaria falla. Cada nodo usa la red para crear múltiples copias de los datos usados a medida que se requiera. Cuando uno de los nodos deja de comunicarse con otro en medio de una operación, el primer nodo asume que el segundo falló, y busca otro que esté libre donde pueda replicarse. Esto normalmente pasa tan rápido que los humanos no están involucrados.

Cuando el enrutamiento del tráfico en la red primaria no funcionó correctamente, un grupo de nodos de EBS perdió contacto con sus réplicas. Cuando se restauró la conexión, tantos nodos se habían caído que cuando comenzaron a replicarse de nuevo, el espacio disponible se había acabado. Eso dejó a varios nodos en un círculo vicioso en donde buscaban una y otra vez espacio en otros nodos para crear espejos, cuando no había más espacio. Los requerimientos para crear nuevos nodos en EBS se apilaron, sobrecargando todo lo demás. A las 2:40, Amazon deshabilitó la capacidad de los clientes de crear nuevos volúmenes de datos. Una vez que los nuevos requerimientos dejaron de apilarse, parecía que la situación se había calmado, pero no fue así.

Los volúmenes de EBS siguieron buscando nodos donde replicarse, causando tensión constante en el sistema. Para las 11:30 am, los técnicos habían encontrado una forma de detener la locura sin afectar la comunicación entre los nodos. Una vez que se aplicó esa solución, un 13% de EBS todavía estaba atascada con requerimientos. Para mediodía, los ingenieros empezaron a buscar espacio para que los volúmenes atascados pudiesen replicarse, algo que no era fácil porque requería que se movieran físicamente servidores y se instalaran al cluster de EBS.

Eso tomó bastante tiempo. Para las 12:30 del 22 de abril, todavía había un 2,2% de EBS que estaba atascado. Con la nueva capacidad instalada, Amazon empezó a trabajar en hacer que los nodos se comunicara normalmente entre sí otra vez. Esto debía hacerse por etapas, y el trabajo se extendió hasta el día siguiente. Para las 18:15 del 23 de abril, las operaciones estaban casi de vuelta a la normalidad (excepto por el 2,2% que todavía estaba atascado). Resultó que esa parte tendría que ser recuperada manualmente. Los datos estaban respaldados en Amazon S3, y para el día siguiente, se había recuperado todo menos un 1,04% de los datos.

Se siguió trabajando, y al final un 0,07% de los datos involucrados no pudieron ser recuperados, dijo Amazon.

La compañía informó que está auditando su proceso para realizar cambios en su red, que es donde comenzaron los problemas, y que aumentará la automatización del sistema para prevenir errores similares en el futuro. Además, todos los clientes recibirán un crédito de 10 días, independientemente de si sus servicios se vieron afectados o no. Amazon lanzó una larga lista de los cambios que realizará, que van desde aumentar la capacidad disponible para operaciones de recuperación, a hacer más fácil para los clientes acceder a más de una zona de disponibilidad y mejoras a su dashboard de estado.

Y por último, “queremos disculparnos. Sabemos cuán críticos son nuestros servicios para los negocios de nuestros clientes y haremos todo lo que esté en nuestras manos para aprender de este evento y usarlo para impulsar mejoras en nuestros servicios. Como en cada asunto operacional significativo, pasaremos muchas horas en los próximos días y semanas mejorando nuestro entendimiento de los detalles de varias partes de este evento, y determinando cómo hacer los cambios para mejorar nuestros servicios y procesos”.

Está claro que este evento tendrá repercusiones en la reputación de Amazon y en la forma de planear el uso de servidores de sus clientes. Al menos sirve para aprender un poco más sobre la nube y sus problemas…

LinkSummary of the Amazon EC2 and Amazon RDS service disruption (Amazon vía All Things D)


Gestión de energía en Windows 7

 Últimamente, una de las principales preocupaciones en el sector informático es la reducción de consumo de energía. Por un lado, por motivaciones medioambientales, lo conocido como “IT Green” y, por otro, por la reducción de costes.

Uno de los aspectos en los que Windows7 ha incorporado grandes mejoras es en la gestión de energía por parte del sistema operativo, pudiendo optimizar ciertas partes del mismo para conseguir un menor consumo energético.

Adicionalmente, se han incorporado nuevas herramientas y opciones para configurar y resolver problemas relacionados con cuestiones energéticas. Dichas herramientas están orientadas tanto al usuario final como a los administradores de sistemas, por lo que ambos grupos salen beneficiados de las comentadas incorporaciones.

Una de las cosas que seguramente todos los usuarios de Windows en equipos portátiles habrán notado es el icono en la barra de tareas relativo a las opciones de consumo de energía.

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Imagen 1: Opciones de energía

Desde ahí, y a tan sólo un clic, el usuario puede seleccionar si quiere utilizar el plan de energía equilibrado o el economizador.

· Equilibrado: Ofrece un rendimiento completo y brillo de la pantalla cuando se necesita, pero se ahorra energía cuando el equipo está inactivo.

· Economizador: La opción acertada cuando queremos alargar la duración de la batería a costa de un rendimiento y brillo de pantalla más reducidos.

· Planes adicionales: De manera adicional, el fabricante puede incluir otros planes de rendimiento.

Además, desde el mismo menú emergente podremos acceder directamente al ajuste del brillo de la pantalla, directamente proporcional con el consumo energético, y al resto de opciones de energía.

Entre dichas opciones de energía, tenemos una muy socorrida relativa al comportamiento del portátil cuando, por ejemplo, se cierra la tapa del portátil.

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Imagen 2: Opciones de encendido y cierre de tapa

Desde este mismo menú de opciones de energía podremos crear un plan de energía personalizado indicando, de manera más granular, los valores que nosotros consideremos más oportunos para cada apartado.

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Imagen 3: Creación de plan de energía

Gracias a estas opciones de energía podremos conseguir alargar la vida de nuestro portátil en esos momentos críticos en los que no tenemos una batería a mano y necesitamos acabar con urgencia el trabajo que estamos haciendo en esos instantes.

Además, el usuario final puede recurrir al menú de “Solución de problemas” del “Panel de Control” para conseguir una mejora en el uso de energía, siendo posible dejar al propio Sistema Operativo que aplique automáticamente las medidas correctoras que estime oportunas.

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Imagen 4: Recomendaciones para mejorar el rendimiento

Por otro lado, los administradores de sistemas encontrarán herramientas que les ayudarán a realizar un rápido diagnóstico de las cuestiones energéticas con el fin de poder planificar los posibles cambios necesarios.

Una de las herramientas es “powercfg”, que permite generar informes con la información del consumo de energía de manera detallada.

Entre la información que proporciona tendremos la relativa a las configuraciones deficientes en cuanto a consumo energético se refiere tales como planes energéticos que consumen demasiada energía, configuraciones deficientes de suspensión, procesos que ocupan gran parte del tiempo de procesamiento de la CPU (lo que indica que hace a la CPU requerir mayor potencia y, por tanto, energía), etc.

De todos modos, para aquellos que se encuentren interesados en ampliar esta información, se encuentra disponible en el Portal de Springboard un vídeo titulado “Power Management in Windows 7 Options” donde se trata este mismo tema.

Por último, os dejamos la dirección del Canal RSS de Windows Técnico para que os podáis suscribir y seguirnos día a día.